В категории: Научные и научно-практические исследования
Мир психологии
Проблемы человеческого бытия
Идеальные требования к типу мышления инновационно-ориентированного специалиста в области практической конфликтологии
Применяя понятие «мышление», мы будем иметь в виду, что представления у человека формируются не непосредственно на материале чувств, ощущений, эмоций и эмпирического опыта, а на некоторых моделях, конструкциях, абстракциях, понятиях, обобщающих ряд явлений или процессов, опытов. В них выделяются общее основание, специфические особенности, а также некоторые единицы, отражающие многообразие опыта, связей и отношений. Под «типом» мы будем иметь в виду некоторую идеализированную модель, в которой объединяются специфические особенности процессов мышления. В этом плане нас интересуют наиболее значимые, с тонки зрения конфликтологии типы мышления, которые могут способствовать или препятствовать развитию деструктивных и конструктивных конфликтов.
Среди типов мышления, значинных в качестве рабочих и объяснительных в отношениях конфликта — «плоское» и «объемное» (по В. И. Журавлеву), «социальное» (способность человека удерживать сложное, неупорядоченное состояние объекта в мышлении (по К. А. Абульхановой-Славской), методологическое (по Г. П. Щедровицкому), «неэлементарное» и «элементарное» (по А. Швейцеру), «самогенное» мышление (по Ю. М. Орлову — мышления, для которого характерно доминирование мыслей, способствующих оздоровлению психики, снятию напряжения в организме, устранению застарелых обид, негативных реакций и чувств, созиданию возможностей построения новых отношений и т. д.), «патогенное», рефлексивное.
Рефлексивный тип мышления направлен на выработку и трансляцию средств преодоления самых разных противоречий (разрывов) познавательно-научной деятельности и включает в познавательный процесс мыслительные процессы самого наблюдающего, он становится «наблюдаемым для самого себя».
Инновационно-ориентированный специалист должен уметь «переключать» типы мышления в зависимости от той исследовательской и практической задачи, которая стоит перед ним в каждой конкретной ситуации. В конфликтах управлять можно только теми процессами, которые познаны и которые находятся во власти человека, с учетом наработки методов, технологий, средств мыслительной деятельности.
Таким образом, мы фиксируем разные ориентации в организации мыслительных процессов и исследований; одну. — направленную на получение знаний об объекте при фиксированных средствах, в которой критика знаний занимает доминирующее положение; другую. — направленную на критику и изменение самих средств мыслительной деятельности.
Поэтому в исследовании конфликта как объекта специалист (иннова-тор) будет ориентироваться на достигнутый уровень знаний, различные теории (и в этом плане ему, как специалисту, ими необходимо владеть), не подвергая их сомнению и критике, соотносясь только с ситуацией, в которой эти знания могут быть полезны и применимы. По отношению к предметным характеристикам доминировать будет «принцип полилога», то есть равнозначность многих знаний.
По отношению к средствам построения понятий и представлений о конфликте в мыслительной деятельности будут доминировать критический взгляд и «принцип расщепления». Это будет осуществление фиксации по шагам процесса построения какого-либо понятия или подхода к предмету и его критическое осмысление. В плане преодоления «парадоксов» и глубинных конфликтов поступательное движение возможно в случае, если не только развиваются знания о конфликте, но вместе с этим развиваются конфликтующие стороны и специалист, связывающий эти знания со своей собственной конфликтной ситуацией и с жизнью, одновременно вырабатывающий собственные средства построения представления о конфликте. Поэтому полага-ние идеального типа мышления — это требование самой практики в случае, если специалист переходит в позицию инноватора.
С точки зрения традиционных представлений о требованиях к специалисту, такая формулировка задачи может показаться бессмысленной или малоэффективной, так как, сколько бы новых представлений мы не вводили, они будут лишь новыми частными знаниями о конфликте и принципиально не будут отличаться от предшествующих знаний. Однако с точки зрения развития конфликтующего человека, его возможностей перестраивания своих связей и отношений, вновь создаваемое представление будет лежать уже не в «плоскости» функционального «места» одного какого-либо научного предмета, а в плоскости, соприкасающейся с другими научными предметами в объяснении и понимании реально возникшего конфликта Это место в мышлении специалиста, в котором происходит процесс объединения уже имеющихся частных, общих и односторонних представлений о конфликте как об объекте. В первую очередь эту работу со своим мышлением должен проделать сам специалист, соприкоснувшийся с тайнами конфликта.
В заключение хочется отметить главное.
Конфликтологическая компетенция — это способность действующего лица (специалиста, политика, организации, социальной группы, общественного движения и т.д.) в реальном конфликте осуществлять деятельность, направленную на минимизацию деструктивных форм конфликта. Она представляет собой уровень развития мышления специалиста, его осведомленности о диапазоне возможных стратегий конфликтующих сторон и умение оказать содействие в реализации конструктивного взаимодействия в конкретной конфликтной ситуации.
Рекомендуем почитать