Мир психологии

Телевещание—телезритель: ток-шоу

Вряд ли кто забыл первую и единственную (на крупных телеканалах) в России телепрограмму о любви и сексе — «Про это», выходившую в эфир после 24 часов, в ночь с субботы на воскресенье (ходят слухи о ее скором возобновлении). Каждая передача выстраивалась на определенную тему (проблему). Согласно жанру, основное действие происходило в студии, где ведущая в присутствии приглашенных гостей обсуждала заявленную тему с основными героями, представлявшими, как правило, противоположные позиции. В обсуждении участвовали также рядовые гости студии и специально приглашенные эксперты.
По результатам количественного «измерения» телеаудитории (такие данные предоставляют социологические службы, специализирующиеся на количественных рейтингах), к телепередаче обращалось от 1 до 5% телезрителей, участвующих в соответствующих опросах, в основном — молодежь, в возрасте от 18 до 34 лет, с явным преимуществом мужчин. Вместе с тем, эту передачу смотрели и представители других категорий телезрителей, различающихся по полу, возрасту, образованию. Передачи, как правило, были профессионально выполнены. Они несли определенный позитивный потенциал, выполняли стабилизирующую функцию, распространяя социально значимые образцы сексуального поведения, ликвидируя пробелы в знаниях о бесспорно важной стороне жизни большинства людей. Такого рода знания и присущая передаче откровенность в обсуждении сексуальных проблем вносили элемент открытости в общество, где долгие годы подобная тематика была запретной. «Цель передачи — рассказать о том, о чем стыдно было говорить. Рассказать о том, о чем люди втайне думали» (м., 25 лет, индивидуально-трудовая деятельность, женат); «Главное достоинство передачи — возможность откровенных высказываний ее участников» (м., 56 лет, образование высшее, женат). В то же время эта телепрограмма вызывала большое число нареканий в СМИ, а также писем-протестов в самые разные общественные и правительственные органы. Проведенный нами в 1998 году мотивационно-целевой (интенциональный) анализ восприятия ряда телепередач этой телепрограммы показал их причины. Так, обнаружилось, что в изучаемых телепередачах наблюдался некоторый «перекос» от желания конструктивного разговора на социально значимые темы — к сенсационности, что, кстати, отмечали и телезрители: «Это чисто внешняя передача. Она никак не может претендовать на решение проблем: мы вам показываем — а вы удивляйтесь» (м., 33 года, образование высшее, менеджер); «Морали никакой не вышло. Основная масса народа, который слушает рок-н-ролл, совсем не так озабочена сексом и не так алкогольна. Цель передачи — шокировать бабулек» (ж., 30 лет, образование среднее, домохозяйка, замужем). Вызывал недоумение у многих телезрителей и такой широко распространенный в «ток-шоу» интенциональный нюанс, как нейтральность при обсуждении спорных, «проблемных» тем, связанных с вариантами сексуального поведения. Особую тревогу при этом испытывали представители старшего поколения, поскольку опасались, что информация о нетрадиционном сексе повлияет на дальнейшее сексуальное поведение молодежи. Надо сказать, что удачный выбор телеведущей отчасти скрадывал это впечатление. Несмотря на.создаваемый имидж программы и задуманный соответственно ему образ ведущей, которая «не краснеет», как бестактно было заявлено в заставке, Е. Ханге удавалось благодаря своей индивидуальной манере смягчать негативное впечатление от возникающих в процессе телеобщения острых моментов. Порой за «маской», за заданной ролью просматривался совсем не такой «крутой» и порой даже смущающийся человек, которой мог сказать «мы, простые смертные», «ничего себе!» и т. д. — о сексуальных «подвигах» своих героев. «Пытается быть более развязной, чем есть на самом деле» (м., 24 года, режиссер, женат). Телезрители-эксперты характеризовали ее стиль общения большей частью положительно: «Высокопрофессиональная ведущая, остроумная, интеллектуальная, современная, с некоторым шармом» (ж., 54 г., образование высшее); «Задавала интересные вопросы, подбадривала гостей, владеет интервью, быстрая речевая реакция на происходящее» (м., 33 года, образование высшее).
Любое телеобщение, даже, казалось бы, никак не связанное с целепола-ганием и мотивацией, имеет социально значимое последействие. И если в результате просмотра «ток-шоу», реализуемого в русле интенции нейтральности (а таких на телеэкранах огромное количество), зритель хоть отчасти ощущает недоумение, не понимает, зачем, почему, для чего ему предложена эта телепередача, значит — взаимопонимания не состоялось. В социуме, к тому же, укореняются и становятся нормой точно такие же, недиалогические, модели общения.