В категории: Понять Другого — условие и вершина человеческого бытия


Мир психологии
Проблемы человеческого бытия
Результаты обследования пациентов по методике «Классификация фотографий»
Анализу подвергнуты результаты 6 пациентов (Г. В., Л. А., М. С, С. А., К. Н. и М. Л.) (двое -П.А.иП. Ю.-в день обследования отсутствовали). Выявлено следующее:
1. По критерию «доверие-недоверие в общении»: осторожное, недоверчивое отношение к незнакомым людям у Л. А., К. Н., Г. В. Обоснование — «легко ошибиться» (Г. В.), в большей степени уверена в своих негативных впечатлениях, чем позитивных (К. Н.), привык думать о человеке сначала хуже (Л. А.). У М. С. больших проблем в общении с незнакомыми нет, трудности возникают только с людьми с апломбом («хотя это и интересно»), но он считает, что первые впечатления настолько неуловимы, что им лучше не доверять, хотя опыт указывает на их правильность. Можно заключить, что М. С. — «перестраховщик». У М. Л. равнодушно-требовательное отношение к незнакомым, но в то же время — стремление оценивать их объективно, высокая избирательность в контактах. Большой интерес к людям пожилым и проблемным: «с ними легче общаться», «нет достаточного опыта общения с «нормой».
2. По критерию «когнитивной простоты-сложности». Когнитивно-сложный стиль отбора и оценки информации при классификации фото у 3-х пациентов — М. С. (он пытается по самостоятельно выделенным различным основаниям ранжировать фотографии), у Л. А. и С. А. (они выделяют различные основания и по некоторым из них ранжируют фото). Когнитивно-простой стиль также выявлен у 3-х пациентов — у К. Н. (выделяет одно основание «совместимость людей», или же не указывает основания), у М. Л. (пол, возраст, предполагаемая профессия — основания для группировки фото), у Г. В. (выделяемые им основания — пол, возраст, наличие фона, галстуков у мужчин, ширина улыбки, естественность — позерство).
3. По критерию «знакомый тип людей — незнакомый». У всех пациентов доверие вызывают пожилые люди или знакомые (узнанные) на портретах. Большая склонность к стереотипизации (видеть в незнакомых людях черты похожих на них внешне знакомых) у К. Н., М. Л., С. А.
4. Индивидуальные особенности. С помощью данной методики можно выделить основные коммуникативные проблемы пациентов: У 45-летнего Г. В. — недоверие к людям, готовность сотрудничать с людьми терпимыми, добродушными, спокойными, душевными, обаятельными; у 17-летней К. Н. — большое количество проблем, можно говорить о коммуникативной неумелости и стремлении к их преодолению; у 33-летнего Л. А. — недоверие к людям, недостаток опыта общения с мужчинами, желание работать с людьми, готовыми хорошо работать; у 39-летней М. Л. — желание самоутверждения, обретение силы воли; у 28-летнего С. А. — самовыражение, поиск меры раскрепощенности, готовность к работе с рассудительными, сдержанными, спокойными, уверенными в себе людьми. У одного 22-летнего М. С. нет особых проблем в общении, есть настрой на рабочий контакт с самыми разнообразными людьми, в том числе и неприятными.
Отметим также противоречивость в оценках и симпатиях, которая обнаружилась при раскладывании фотографий у С. А. и К. Н. (например, о портрете № 1: «очень простая; даже слишком — трудно будет общаться»; «не нравится»; мужские лица впечатляют и пугают).
Говоря о группе пациентов в целом, отметим, что особой впечатлительности объективно не было зафиксировано ни у кого. Самые сильные впечатления при узнавании или знакомых лиц, или похожих на знакомых, желание поделиться особо своими впечатлениями и узнать дополнительную информацию о незнакомцах не проявил никто.
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ по проведенному исследованию особенностей первого впечатления о другом человеке у заикающихся, прошедших курс групповой семейной логопсихотерапии, следующие:
1. Достаточно серьезные коммуникативные проблемы выявлены не только у заикающихся, но и студентов-психологов выпускного курса, что подтверждает значимость процесса коммуникации в жизни человека и необходимость для всех овладения приемами эффективного общения.
2. У заикающихся курс логопсихотерапии всех проблем общения снять не может, и в то же время отмечено, что особых трудностей в общении они не испытывают, если члены их семьи входили в группу поддержки и являются когнитивно-сложными, доброжелательными, толерантными и терпимыми. Участие в работе группы логопсихотерапии дает всем участникам возможность приобрести уникальный коммуникативный опыт, опыт личностного роста и сделать пациентов свободными от своего недуга. Во многом это достигается благодаря групповой сплоченности, формированию адекватной самооценки, развитию рефлексии и артистичности.
3. Первые впечатления, получаемые от восприятия незнакомого человека, с трудом вербализуются, особенно больными логоневрозом, — в то же время они имеют большое значение в прогнозе последующих контактов и взаимоотношений («эффект первичности»). Выявлено, что недоверие к позитивным первым впечатлениям сохраняется и у некоторых пациентов, успешно прошедших курс логопсихотерапии. Но здесь логично предположить, что это недоверие уже другого качества, — оно порождается пониманием того, как много поправок надо вносить в анализ своего впечатления, желанием полноценного диалогического общения и осознанием того, как трудно «попасть в точку» при первом контакте.
4. Первое впечатление отличается от последующих меньшей полнотой и степенью определенности, яркостью, силой, содержательностью. Но оно может быть и точным, и верным, и полным, и сильным, и вполне определенным, что зависит от готовности к таким впечатлениям реципиента, его сензитивности и открытости, меры сложности объекта восприятия.
5. У больных логоневрозом, прошедших курс социореабилитации по методике групповой семейной логопсихотерапии, впечатления отличаются большей степенью субъективной адекватности. Они склонны выделять среди незнакомых людей — людей «группы поддержки». Что особо удивляет при знакомстве с участниками логопсихотерапевтических групп, так это желание пациентов общаться полноценно, их настойчивость, инициатива в выступлениях, в обретении (освоении) искусства производить не просто хорошее, а яркое, «потрясающее» впечатление на других. У многих проявляется желание стать артистами, лекторами, дикторами, вести занятия с другими пациентами, работать в сфере «человек-человек», — в данном случае это явление не просто компенсации по линии дефекта, а гиперкомпенсации, что в психологии и дефектологии известно под названием «феномен Демосфена».
