В категории: Понять Другого — условие и вершина человеческого бытия
Мир психологии
Проблемы человеческого бытия
Оценка выраженности взятого атрибута
Следующий уровень категоризации — это оценка выраженности взятого атрибута.
Хорошо изучены субъективные тенденции при оценивании другого человека в актуальных отношениях. Это «хало-», «ко-» и «ниво-» эффекты. Это эффекты безотчетного структурирования (или стереотипизирования), прямо влияющие на основания и ход оценивания. Это так называемые индивидуальные тенденции: большая или меньшая дробность оценок (их диф-ференцированность, или аналитичность, — как проявление когнитивной сложности), завышение оценок, их занижение, усреднение, поляризация...
За субъективными тенденциями оценивания стоят, в частности, личностные и даже индивидные характеристики человека-оценщика (эксперта), точнее, их соотношение с соответствующими характеристиками оцениваемого. Так, установлено, что существенна ориентация учителя на ту или иную парадигму педагогического общения: учебно-дисциплинарную или гуманистическую. Существенно, используется ли эталон «идеального ученика», который, как правило, «списывается» учителем с себя самого. Существенна сравнительная значимость (весомость) для учителя оцениваемых проявлений (отношений), а также пол /!/ оцениваемого ребенка [16]. В другом исследовании наряду с полом ребенка названа в качестве существенного фактора функциональная асимметрия, в частности, по зрению. Причем особенности билатеральности важны в их соотношении у учителя и ученика [19]. Имея в виду, что абсолютное большинство учителей — женщины, пол ребенка здесь важен тоже не сам по себе, а в соотношении с полом взрослого.
Иллюстрации можно множить, но главное здесь для нас — то, что итоговая дисперсия отметок на три четверти бывает обусловлена именно привходящими, субъективными обстоятельствами оценивания. В этом и проявляются особенности понимания того, насколько выражена взятая характеристика. Вопрос о «правильном понимании» всегда остается открытым. Не случайно еще Л. Н. Толстой подчеркивал, что нужно избавить учителя от выполнения оценочной функции по отношению к ученику в форме выставления отметок.
Путем тренировки в использовании предложенной шкалы можно добиться высокой согласованности в том, как различные эксперты будут оценивать какое-либо человеческое проявление. Поэтому корреляции между различными оценками обычно бывают тесными. Причем, чем меньше градаций у шкалы, тем теснее корреляции. Может даже появиться мнение, будто согласованность оценок свидетельствует о «правильном» учете того, насколько выражен взятый атрибут, и, следовательно, о понимании человека.
Однако шкальная оценка как инструментально опосредствованная категоризация учитывает только уровень выраженности атрибута, причем всегда — в наличном социально-культурном контексте. Даже когда, это баллы по шкале личностного опросника, это только уровневая характеристика, привязанная к нормальному распределению. Вот пример.
Тридцатипятилетняя мать обратилась к психологу за консультацией по поводу своих затруднений в понимании семилетней дочери-второклассницы. В частности, в связи с «неожиданностями» в ее поведении. Была проведена диагностика познания друг друга матерью и дочерью [6], в частности, с использованием детского личностного опросника в адаптации А. Ю. Па-насюка.
По шкальным оценкам материнский прогноз в двух случаях из трех оказался очень близким к ответам дочери. Так, предполагавшимся ответам девочки соответствуют следующие шкальные оценки (в баллах): по закрытости («лжи») — 5, по экстраверсии — 11, по эмоциональной возбудимости — 16. Фактическим же ответам девочки соответствовали оценки: 4, 12 и 12 баллов. Как будто бы можно говорить о сравнительной «правильности» материнской оценки, когда речь вдет о личностной закрытости и об экстраверсии. Ведь разница в один балл — минимальная возможная разница. Но сами эти оценки находятся в области средних значений и наиболее вероятны для множества ответов. Поэтому здесь имеет место «стереотипная правильность», или понимание реакций дочери как «нормальных», как «средних». В то же время завышена выраженность эмоциональной возбудимости, и это обусловлено еще более высокой ее выраженностью у самой матери.
По структуре ответов предположения матери уже весьма отличаются от дочерних реакций. В целом, регрессия ожидавшихся ответов по фактическим близка к нулю: +0,02. Регрессия по шкале закрытости — +0,10; по шкале экстраверсии — +0,42; по шкале эмоциональной возбудимости — -0,13. Таким образом, лишь проявления экстраверсии у ребенка в тенденции оценивались матерью правильно, причем с устойчивостью, статистически отличающейся от случайной (F^0,95).
Вывод однозначен: суждение о правильном понимании другого человека в плане выраженности у него какого-либо атрибута является обоснованным постольку, поскольку опирается на учет структуры проявлений этого атрибута. Оценивание же этих проявлений, прямое или накоплением баллов по шкале опросника, характеризует их уровень, или социальную нормативность (приемлемость), и не более того.
Итак, здесь рассмотрены некоторые факты, иллюстрирующие понимание человека человеком. Взяты примеры категоризации на разных уровнях познания: от глобального, с выделением человека среди прочих объектов действительности, до парциального, на котором актуальны проявления того или иного человеческого атрибута. В рамках психологии познания людьми друг друга понимание человека человеком — одно из многих явлений, которые становятся объектом исследования. И любое из них может рассматриваться в разном масштабе изучения [7].
Самый общий подход, макрофеноменологический, предполагает учет места и роли взятого психического явления среди явлений иного рода: физических, биологических, социальных, — которые раскрывают природу источника психики и ее носителя, природу их соотношения и практической связи. В исследованиях этого уровня конкретизируется обусловленность образа человека у человека особенностями источника, носителя и их отношений. На этих особенностях базируются предлагаемые при таком подходе классификации явлений познания человека человеком. Во многих исследованиях данного уровня образ человека берется как ориентировочное звено практики, и на это опираются разнообразные практикумы и тренинги. Рассматривается также влияние образа на развитие участников взаимодействия, на ход и результаты совместной деятельности.
При мезофеноменологическом подходе различаются варианты психических явлений, причем без выхода за пределы их множества. В таких исследованиях дается упорядочивающее описание выделенных явлений по актуальным основаниям. Среди них: ситуативная опосредствованность психического отражения, объективная (пространственно-временная, деятельностная) и/или субъективная (за счет опыта носителя); осознанность отражения (оречевлен-ность); сравнительная выраженность его различных аспектов (когнитивного, эмотивного, конативного); выраженность рефлексивности (в философском и/или в социально-психологическом значениях); общие свойства психического образа и т. д. По каждому основанию явления соотносятся между собой и рассматриваются с точки зрения их общности, типичности на взятом их множестве, или с точки зрения их эталонное™ как представителей каких-то групп (классов).
При микрофеноменологическом подходе проводится декомпозиция отдельного явления. Выделенные компоненты (элементы или функциональные единицы) соотносятся между собой и в рамках целого — по их взаимному расположению. Варианты структурирования различаются по характеру элементов, по способу их объединения, по принципу существования, по основанию, по композиции. Самым общим является предметно-ассоциативное структурирование. Здесь в качестве элементов (они же — функциональные единицы) берутся субъективные категории [4], а в качестве способа структурирования их пространственно-временные ассоциации. Здесь принцип — устойчивость, основание — обобщенность, а композиция характеризуется распределением элементов в структуре как более или менее центральных. Устойчивые объединения субъективных категорий суть явления «имплицитной теории человека», или стереотипы. Их временная поэлементная развертка обнаруживает механизм познания человека человеком в виде движения от признаков к качествам или от качеств к признакам. Первое свидетельствует о «чтении» другого человека, второе — о «конструировании» другого из «подручных материалов» по имеющейся модели. Чаще всего проявляется смешанная тактика.
В реальных исследованиях три обозначенных здесь уровня пересекаются. Акценты в каком-то плане могут маскировать, но не исключают наличие других планов, присутствующих имплицитно. Для современного состояния психологии познания людьми друг друга оптимальной представляется индуктивная парадигма эмпирических исследований, как поисковых, так и прикладных. А это значит, что сначала проводится структурирование отдельного явления, затем типизация явлений, затем — характеристика их места и роли на практике. Обратное движение тоже может быть продуктивным, хотя оно больше подходит для теоретических исследований. Вот пример дедуктивной парадигмы в эмпирическом исследовании.
Сдвиги в актуальных характеристиках ученика после его взаимодействия с учителем суть показатели учительского влияния. Образ учителя у ученика может быть взят как обнаруживающий себя только через эти сдвиги. Здесь очевиден макрофеноменологический уровень: образ соотносится с изменениями в его носителе. Но образ зависит и от взаимодействия между его носителем и источником. И конкретизация взаимодействия позволяет определить специфику образа среди явлений того же рода, то есть выйти на мезо-феноменологический уровень исследования. А эмпирическая природа учтенных показателей и их сдвигов у ученика выводит уже на структурное описание образа, на микрофеноменологический уровень, — правда, описание здесь может быть дано только на языке «объективной» характеристики ученика.
Понимание другого человека, обнаруживает себя через категоризацию этого Другого на разных уровнях дифференцированности. Прагматика категоризации обусловлена ситуативно. Дело исследователя — выявить и соотнести общие и особенные черты, на фоне которых становится понятной и логика единичных черт, и логика всего факта сознания, проявившегося в категоризации. Свою позицию в связи с этим и попытался выразить здесь автор.
Рекомендуем почитать